Dasar Rasmi bet8

Dasar Privasi bet8 — Perlindungan Data Anda adalah Keutamaan Kami

bet8 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA 2010).

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi bet8: Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau mengkongsikan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami.

Cara bet8 Melindungi Privasi Anda

Enam teras utama perlindungan data yang kami amalkan setiap hari

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bet8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia untuk memastikan data anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses bertingkat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja dibenarkan mengakses maklumat ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan pengauditan.

Pematuhan PDPA Malaysia

bet8 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang dilantik khas untuk memastikan semua amalan pengendalian data memenuhi keperluan undang-undang.

Tiada Penjualan Data

bet8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan penambahbaikan perkhidmatan yang anda gunakan secara langsung.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC (Know Your Customer) bet8 menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang canggih untuk mengesahkan identiti ahli dengan tepat dan selamat. Data KYC disimpan dalam sistem yang terasing dengan kawalan keselamatan yang paling ketat.

Semakan Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan dan privasi bet8 melalui audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar-pakar keselamatan siber bertauliah. Hasil audit ini digunakan untuk terus memperkukuhkan sistem perlindungan data kami tanpa henti.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab bet8. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan bet8.

1 Pengenalan

bet8 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dari saat anda mendaftar sehinggalah anda berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform bet8 — termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan mana-mana ciri atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan menggunakan platform bet8, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Dasar Privasi ini mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan garis panduan yang dikeluarkan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara dasar ini dengan undang-undang yang terpakai, undang-undang tersebut akan mengatasi.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

bet8 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi. Data yang kami kumpulkan terbahagi kepada beberapa kategori:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan Butiran akaun bank, nombor akaun eWallet, sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Permainan Sejarah pertaruhan, aktiviti permainan, rekod kemenangan dan kekalahan Penggunaan platform secara langsung
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki Automatik semasa penggunaan platform
Data Komunikasi Rekod perbualan khidmat pelanggan, e-mel, maklum balas Interaksi dengan pasukan sokongan
Data Sensitif

bet8 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang kawal selia yang terpakai.

3 Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. bet8 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda
  • Pematuhan KYC dan AML: Memenuhi obligasi undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram
  • Perkhidmatan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan sokongan teknikal
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran istimewa — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya
  • Pematuhan kawal selia: Memenuhi keperluan pelaporan kepada badan kawal selia yang berkaitan

bet8 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

bet8 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan yang terhad seperti berikut:

  • Pembekal pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai dan bertauliah (seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay) semata-mata untuk memproses transaksi anda
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Penyedia infrastruktur awan dan perkhidmatan IT yang membantu kami mengendalikan platform — terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat
  • Penyedia permainan: Penyedia kandungan permainan pihak ketiga yang memerlukan data minimum untuk menyampaikan pengalaman permainan yang lancar
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
  • Perunding profesional: Peguam, akauntan dan juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional
Perjanjian Pemprosesan Data

Semua pihak ketiga yang menerima data ahli bet8 mesti menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (Data Processing Agreement) yang mewajibkan mereka melindungi data tersebut mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

5 Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. bet8 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan:

  • Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit
  • Penyulitan data yang tersimpan: Data sensitif seperti butiran kewangan dan maklumat KYC disimpan dalam keadaan tersulitkan menggunakan standard AES-256
  • Kawalan akses: Akses kepada sistem dalaman menggunakan pengesahan pelbagai faktor (MFA) dan prinsip hak akses minimum
  • Pemantauan berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan yang beroperasi 24 jam sehari
  • Audit keselamatan berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian kelemahan dijalankan secara berkala oleh pakar bebas
  • Pelan tindak balas insiden: Prosedur yang jelas untuk tindak balas pantas sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, bet8 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform bet8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan menganalisis corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting (Essential cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform bet8 selepas memaklumkan tentang penggunaan kuki ini dianggap sebagai persetujuan anda.

7 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli bet8, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan PDPA Malaysia:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun anda.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 12. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

bet8 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk beberapa tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas tarikh penamatannya hubungan perniagaan mengikut garis panduan anti pengubahan wang haram
  • Data log komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan khidmat pelanggan dan penyelesaian pertikaian
  • Data teknikal dan log pelayan: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan dengan selamat atau dianominimkan (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

9 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam mengendalikan platform global, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, bet8 memastikan tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi dipatuhi melalui:

  • Penggunaan klausa kontrak standard yang diluluskan untuk pemindahan data antarabangsa
  • Memastikan penerima data di negara lain tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang setara
  • Melaksanakan langkah teknikal tambahan seperti penyulitan hujung ke hujung untuk data yang dipindahkan
Pelayan bet8

Infrastruktur utama bet8 berada di pusat data bertauliah yang mematuhi standard keselamatan antarabangsa ISO 27001 dan SOC 2 Type II.

10 Privasi Kanak-kanak

Platform bet8 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. bet8 menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran untuk mencegah penggunaan platform oleh individu bawah umur.

Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar atau menggunakan platform bet8, sila hubungi kami dengan segera melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 12.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

bet8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan ketara dilakukan, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
  • Menghantar notifikasi kepada semua ahli melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform
  • Untuk perubahan yang sangat ketara, kami mungkin meminta pengesahan semula persetujuan anda

Penggunaan berterusan platform bet8 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data bet8 melalui saluran berikut:

Hubungi Pasukan Privasi bet8

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. bet8 komited untuk memastikan privasi anda sentiasa terlindungi pada setiap masa.

Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat Bersama bet8 — Daftar Sekarang

Nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan telus. bet8 melindungi data peribadi anda dengan teknologi penyulitan terkini dan mematuhi sepenuhnya undang-undang perlindungan data Malaysia.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi bet8. Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja.

English